POLITIQUE D’EXPÉDITION

Zones de livraison

NIALA CREATIONS expédie ses commandes uniquement en France.

Délais de préparation et d’expédition

Les commandes sont préparées et expédiées dans un délai moyen de 3 à 5 jours ouvrés après validation du paiement.

Les délais peuvent exceptionnellement être allongés en période de forte activité, de créations sur commande ou de circonstances indépendantes de la volonté de NIALA CREATIONS.

Transporteurs

Les expéditions sont effectuées via :

• La Poste

• Colissimo

• Mondial Relay

Le transporteur est sélectionné selon le type de commande, le poids du colis ou le mode de livraison choisi au moment de l’achat.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés au moment de la commande.

La livraison est offerte pour toute commande d’un montant supérieur ou égal à 60 €.

Retrait en main propre

Un retrait en main propre est possible à Meaux et Charny (Nord Seine-et-Marne).

Le retrait s’effectue uniquement sur rendez-vous, après confirmation préalable avec NIALA CREATIONS.

Suivi des commandes

Lorsqu’un numéro de suivi est disponible, celui-ci est transmis au client après expédition de la commande.

Colis perdus ou endommagés

NIALA CREATIONS ne pourra être tenue responsable des retards, pertes ou dommages causés par le transporteur après prise en charge du colis.

Toute anomalie constatée à la réception doit être signalée au transporteur concerné dans les meilleurs délais.